Новости города БезФормата.Ru
Троицк
Главные новости
 
Задать вопрос?

Закон для коллектора

В последнее время всё чаще к решению вопросов, связанных с возвратом просроченной задолженности своих заёмщиков, банки привлекают сотрудников специализированных организаций – коллекторов. Однако те далеко не всегда действуют по закону. Между тем, в отношении долговых агентов совсем недавно установлены юридические регламенты.

Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц установлены Федеральным законом от 03.07.2016 №230-ФЗ, который регулирует деятельность коллекторов – сотрудников специализированных агентств, заключивших с кредитной либо иной организацией договор по возврату просроченной задолженности.

Коллекторской деятельностью могут заниматься только организации, включённые в госреестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.

Взаимодействовать с должником коллекторы могут только путём личных встреч (не более одного раза в неделю) и телефонных переговоров (не более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восемь раз в месяц), которые допустимы только в рабочие дни с 8 до 22 часов по местному времени должника. При встрече и телефонном разговоре коллектор обязан сообщить наименование коллекторской организации, её место нахождения для направления корреспонденции, а также  свою фамилию, имя, отчество и должность. Допустимы также телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения по сетям электросвязи, а также почтовые отправления по месту жительства должника. Иные способы взаимодействия допускаются только при наличии письменного согласия просрочившего выплату заёмщика, то же касается возможности общения с членами семьи должника и соседями.

Коллекторская организация обязана в течение 30 дней ответить на обращение должника, касающееся просроченной задолженности и её взыскания. При этом какие-либо меры принуждения для получения долга коллекторы применять не вправе. Такими полномочиями наделены только органы Федеральной службы судебных
приставов РФ.

Если коллекторы пытаются изъять имущество, ведут себя агрессивно, оскорбляют, угрожают, то есть выходят за пределы предусмотренных законом полномочий, необходимо прекратить общение с ними и обратиться в полицию с письменным заявлением или по телефону 02. Если меры не будут приняты или вы не согласны с решением компетентных органов по вашему обращению, необходимо обратиться в прокуратуру Троицкого административного округа города Москвы.

 

Материал предоставлен

прокуратурой Троицкого

административного

округа

Правовые консультации проводит уполномоченный по правам человека в Подмосковье Екатерина Семенова - Газета Новости неделиПорой незнание своих законных прав может обернуться большими неприятностями.
13.06.2017 Газета Новости недели
JPG Файл - МВД Московской областиСотрудники Управления по контролю за оборотом наркотиков ГУ МВД России по Московской области на базе Государственного социально-гуманитарного университета в г.
21.02.2018 МВД Московской области
Инспекторами ДПС ОГИБДД УМВД России по г.о. Королев у одного из домов на ул.
21.02.2018 МВД Московской области
В Лыткаринском отделе ЗАГС состоялась торжественная церемония вручения паспортов Российской Федерации.
21.02.2018 МВД Московской области
В Подмосковье заработают еще 5 новых пожарных депо - Дмитровский вестникПять дополнительных пожарных депо заработают в селах и деревнях Дмитровского, Волоколамского, Щелковского районов, а также в городских округах Ступино и Клин,
21.02.2018 Дмитровский вестник
Полицейские предупредили об атаках мошенников на жителей Орехово-Зуева и района - Орехово-Зуевская правдаНа территории Орехово-Зуева и района участились случаи мошенничеств, преступники сообщают по телефону о вымышленных проблемах с родственниками, ходят по домам под видом соцработников,
21.02.2018 Орехово-Зуевская правда
Самый сильный мороз в Московском регионе ожидается в ночь на 23 февраля - Авиаград ЖуковскийНа текущей неделе в Москве и Подмосковье ожидается похолодание, ночь с четверга на пятницу станет самой холодной на неделе, температура воздуха опустится до минус 27 градусов,
20.02.2018 Авиаград Жуковский
Сотрудники Клинской Госавтоинспекции провели акцию «Письмо водителю» - Серп и Молот
Сотрудники Клинской Госавтоинспекции провели акцию «Письмо водителю»
19 февраля сотрудники Госавтоинспекции совместно с воспитанниками детского сада и учащимися п. Слобода городского округа Клин провели акцию «Письмо водителю», направленную на профилактику дорожно-транспортных происшествий.
Серп и Молот
О преступлениях, связанных с наркотиками, рассказали на Антинаркотической комиссии - Павлово-Посадские известия
О преступлениях, связанных с наркотиками, рассказали на Антинаркотической комиссии
На очередном заседании Антинаркотической комиссии были подведены итоги деятельности МО МВД России «Павлово-Посадский» по выявлению и пресечению преступлений,
Павлово-Посадские известия
Чрезвычайные происшествия в городском округе Ступино с 12 по 18 февраля - Ступинская панорама
Чрезвычайные происшествия в городском округе Ступино с 12 по 18 февраля
Единая Дежурная Диспетчерская служба, ЕДДС, 112, безопасность, чп, чрезвычайное происшествие С 12 по 18 февраля по линии Единой Дежурной Диспетчерской службы городского округа Ступино на номер «112» поступило 3768 звонков.
Ступинская панорама
Телевизор насмерть придавил годовалого ребенка в Подмосковье - ТК КварцСтрашная трагедия произошла в подмосковном Ногинске. Телевизор свалился на годовалого ребенка, в результате чего малыш погиб, передаёт РЕН ТВ.
21.02.2018 ТК Кварц
Полицейские изъяли у люберчанина наркотики - Люберецкая панорамаЛЮБЕРЦЫ. 21 фев. INLUBERTSY.RU – Полицейскими МУ МВД России «Люберецкое» у местного жителя изъяты наркотики, сообщает Люберецкое информагентство со ссылкой на пресс-службу отдела полиции.
21.02.2018 Люберецкая панорама
Сотрудники МЧС призывают не шутить с огнем - Истринские ВСетиС начала года на территории округа произошло 45 пожаров. Один из них закончился гибелью женщины.
21.02.2018 Истринские ВСети
В Звенигороде задержали грабителей - Звенигородские ведомости
В Звенигороде задержали грабителей
Сотрудниками уголовного розыска МУ МВД России «Одинцовское» в ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий задержаны двое мужчин в возрасте 22 и 28 лет, подозреваемых в совершении грабежа.
Звенигородские ведомости
В Реутове появился новый вид обмана пожилых граждан - Газета Реут
В Реутове появился новый вид обмана пожилых граждан
В мошенничестве все основано на лжи. Называются несуществующие законы, организации и должности с адресами и телефонами.
Газета Реут
Полицейские предупредили об атаках мошенников на жителей Орехово-Зуева и района - Орехово-Зуевская правда
Полицейские предупредили об атаках мошенников на жителей Орехово-Зуева и района
На территории Орехово-Зуева и района участились случаи мошенничеств, преступники сообщают по телефону о вымышленных проблемах с родственниками, ходят по домам под видом соцработников,
Орехово-Зуевская правда
Приоритет – повышение качества жизни ружан - Красное знамяГлава Рузского округа Максим Тарханов 16 февраля выступил в ДВВС «Руза» с отчетом о проделанной в 2017 году работе и планах на 2018-й.
20.02.2018 Красное знамя
Каждое третье обращение решено положительно - Красное знамяДепутат Московской областной Думы Татьяна Сердюкова отчиталась о проделанной работе в 2017 году.
21.02.2018 Красное знамя
Стартовало голосование на лучший логотип 80-летия Солнечногорска - Газета Сенеж15 января администрация городского поселения Солнечногорск в рамках подготовки к празднованию 80-летия Солнечногорска объявила конкурс на разработку юбилейного логотипа, который станет официальным символом праздника.
21.02.2018 Газета Сенеж
Прошёл II этап литературного марафона в Люберцах - Люберецкая панорама
Прошёл II этап литературного марафона в Люберцах
ЛЮБЕРЦЫ. 21 фев. INLUBERTSY.RU – Прошёл II этап литературного марафона «Маяковский.
Люберецкая панорама
Хор русской песни в Пущине отпраздновал 40-летний юбилей - Пущинская среда
Хор русской песни в Пущине отпраздновал 40-летний юбилей
Краеведческий цикл «Пущинские юбилеи» пополнился ещё одним мероприятием: свой 40-летний юбилей Хор русской песни праздновал в Центральной библиотеке.
Пущинская среда
В Пущине отметили Широкую масленицу - Пущинская среда
В Пущине отметили Широкую масленицу
Масленица – озорное и весёлое прощание с зимой. Достался этот праздник нам в наследство от языческой культуры.
Пущинская среда
03-turtle-27x37 - Администрация г. ПущиноГрамотному обгону на загородных трассах редко учат в автошколах, хотя аварий со смертельным исходом при таком обгоне случается куда больше, чем из-за нарушения правил стоянки и проезда перекрёстков в городе,
21.02.2018 Администрация г. Пущино
Сувениры, выполненные жителями Рузского городского округа, могут стать символами 690-летия Рузы - Рузский районВ Рузском городском округе проходит конкурс сувенирной продукции, посвященный 690-летию Рузы.
21.02.2018 Рузский район
Завершено строительство ФОКа в Щелковском районе - Главгосстройнадзор МОЗавершено строительство физкультурно-оздоровительного комплекса, расположенного по адресу: Щелковский район, д. Огуднево,
21.02.2018 Главгосстройнадзор МО
"Звезда" и "Астраханочка" победителя не выявили - Звенигородские ведомости
"Звезда" и "Астраханочка" победителя не выявили
«Звезда» принимала одного из фаворитов Первенства страны по гандболу – «Астраханочку».
Звенигородские ведомости
«Зарница» – это вам не квест! - Газета Факт
«Зарница» – это вам не квест!
Военно-патриотическая игра «Зарница» прошла в школе № 16 имени Героя Советского Союза А.И.
Газета Факт
Поддержим «Зоркий» в День защитника Отечества - Красногорские вести
Поддержим «Зоркий» в День защитника Отечества
В День защитника Отечества, 23 февраля, в Красногорске на стадионе «Зоркий» состоится очередной матч чемпионата России по хоккею с мячом среди команд суперлиги.
Красногорские вести
Двери в «Светлячке» открыты для пап и не только - Котельники сегодняНакануне мужского праздника – Дня защитника Отечества - в детском саду «Светлячок» двери были широко открыты для всех родителей, а не только для пап.
21.02.2018 Котельники сегодня
В выставочном зале открылась экспозиция ко Дню защитника Отечества - ТК Кварц  Мероприятия ко Дню защитника отечества проходят всю неделю. Лекции, беседы и концерты.
21.02.2018 ТК Кварц
Аномальные холода придут в Московский регион в ближайшие дни - Подольский рабочийСиноптики прогнозируют аномальные холода на территории Центрального федерального округа в ближайшие семь дней © РИАМО,
21.02.2018 Подольский рабочий
Отремонтированный подъезд - Правительство Московской областиИсточник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова В Подмосковье планируют отремонтировать 30 тысяч подъездов многоквартирных домов в 2018 году, перечень работ,
21.02.2018 Правительство Московской области
Во дворце культуры "Чайка" состоялся праздничный концерт в честь Дня защитника Отечества - Администрация г.о. ЛобняНакануне Дня защитника Отечества и 100-я создания рабоче-крестьянской Красной армии, 21 февраля в ДК «Чайка» состоялся торжественный концерт.
21.02.2018 Администрация г.о. Лобня